Livraison de repas

Un livreur de repas est une personne qui s’occupe principalement de livrer des repas tout prêts à des groupes de personnes ou à un individu seul.

Le livreur est responsable du bon acheminement des plats et denrées alimentaires attendus par le particulier. Il doit s’assurer que chaque produit arrive bien en bon état, dans le respect de la chaîne de conversation et dans les délais impartis auprès de la personne qui en a passé commande.

Dans les faits, la mission du livreur se déroule comme cela : il récupère les repas devant être livrés, conduit le véhicule utilitaire afin d’effectuer la livraison des repas (chauds ou froids) au domicile du client. De fait, c’est lui assure le chargement et le déchargement des plats. Ensuite, il s’occupe de la facturation et de l’encaissement ; il peut également assurer la conception des menus, l’achat et le stockage des aliments ainsi que la distribution et le conditionnement de la production.

Le livreur a un rôle important vis-à-vis des clients, en face de personnes âgées ou convalescentes, il est possible de créer un lien social fort et important. Par ailleurs, les clients sont variés : ce peut être en effet des personnes âgées qui ne sont plus en mesure de composer leurs repas, mais aussi des gens n’ayant pas ni temps ou la volonté de se préparer quotidiennement à manger. Des personnes désireuses de manger sain et équilibré font aussi appel à un livreur de repas, même de manière occasionnelle.

La ponctualité est une qualité obligatoire pour faire ce métier, tout comme l’organisation et la rigueur. Il est possible d’exercer ce métier au sein d’entreprise d’aide à la personne en ajoutant cette prestation à d’autres (ménage, enfants …) ou encore, de l’exercer en complément à une autre activité professionnelle. Une possibilité existe aussi de se faire embaucher directement pas un organisme spécialisé dans la livraison de repas. Ces entreprises proposent des repas chauds ou froids, diététiques ou gastronomiques, et répondent à une réelle demande liée à la variété de régimes suivis par les clients. Occasionnellement, cette activité peut impliquer de travailler en horaires fractionnés ou décalés, et exceptionnellement durant des jours fériés.

Compétences

• Organisation
• Capacité d’adaptation
• Courtoisie
• Patience
• Bonne condition physique
• Rigueur
• Ponctualité
• Serviabilité
• Je suis efficace

Niveau requis

• Aucun diplôme n’est requis
• Le permis de conduire B est obligatoire

Secteur Professionnel

• Assistance

J’aime, je suis

• J'aime aider
• Je suis ponctuel
• J'aime le contact
• Je suis patient
• Je suis débrouillard

Je n’aime pas, je ne suis pas

• Je ne suis pas désorganisé